Если информация о прописанных должна быть предоставлена не нами можно ли оспорить этот долг?

Добрый вечер! В июле 2016 года мы получили квитанцию об оплате водоснабжения и водоотведения с перарасчетом по прописке с апреля 2013 года, до июля 2016 года в расчетном центре не было данных о количестве прописанных ( хотя к июлю прописанных было уже трое), следовательно начисления были минимальными, мы не вникали во все тонкости, просто ежемесячно платили причитающуюся сумму, сейчас, после произведенного перерасчета, счет около 27 тыс р., очень много, на вопрос "чья здесь ошибка?", расчетный центр утверждает, что данные о прописанных должны были предоставить мы, но мы про это не знали, в ЖКХ нам такой информации не давали, мы понятия не имели, что им нужно в виде справок предоставлять эту информацию (в расчетный центр по отоплению, электроэнергии мы данные тоже не передавали, НО У НИХ ВСЕ ДАННЫЕ ЕСТЬ), вопрос: как нам быть с этим долгом? Реально ли эта наша ошибка или это внутренние проблемы этих служб между собой (ЖКХ и расчетный центр), которые потеряли или забыли передать информацию о прописанных в свое время? Если информация о прописанных должна быть предоставлена не нами можно ли оспорить этот долг? Счетчиков в квартире нет. Квартира находится в ленинском районе, ул Пограничная 26